尊重市场,敬畏市场,研究市场 ︱ 科居高管团队市场行

2023-03-08

营商环境变了,交互的模式变了,存量经济时代下,从卖方市场到买方市场。如何知悉市场、革新产品、拓宽渠道、高质量地发展,那就必须走出去,学习和了解同行,取长补短,优化营销策略,升级营商理念,坚持和运用市场化意识,让能力建设和资源配置适应市场的变化。


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门店经销商是产品销售的最前沿,让听得到炮声的资源调动指挥战斗,才能最大程度提高反应的速度和效率,鉴于此,11月中旬,科居三大子公司(龙格新材、科居门业、科居家居)一众高管及核心研发、技术、设计、品控、营销人员走市场第一站就来到了扬州红星美凯龙科居店走访调研,听一听经销商的心声,通过沟通及市场的反馈,精准洞察客户的需求,寻找痛点、放大亮点、制造叫点。


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扬州地处长三角,自古富庶,排屋别墅很多,因此也产生了对地下室装修的大量需求。南方城市空气湿润,普通材料难以解决地下室潮湿问题,经过前期厂商互动的样板市场打造,总部决定以扬州作为地下室防水装修——墙门柜一体化打造的重点示范点,经过一段时间的磨合,通过高端设计师渠道的精耕,科居木防水防霉的优势特性被深度认可,在当地深受追捧。在目标市场细分、群体精准定位、产品优势定位下,以“不怕水的门柜”为核心价值主张的标签,持续优化产品力、营销力和品牌力,围绕好钢用在刀尖上的理念,实现真正意义上的一米宽千米深,做专做透做精深,真正地实现聚焦和差异的优势,在特定的赛道上做到最佳的赛手,保持赛车的身位领先。


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在走访沟通中,施总还提到了客户关心的其他细节问题,尤其是空间场景的高端感受和体验,即五感营销(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)如何触动心灵,五金配置优化的进一步升级,产品组合的梯度建设,终端销售的交互应用软件等。随行高管团表示,充分尊重经销商的反馈,认清当前形式,针对上述问题,公司正以4.0建设为契机,从材性、结构、场景、差异等方面进一步升维产品的竞争力,同时围绕营销能力的匹配、品牌力的塑造等方面多维度地进行建设和升级,储备发展势能,不断提升和优化对客户的赋能。


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随后,高管们还参观了即将新拓展的地下室空间专用场景店面,在现有基础上新增面积270多平,这样科居在红星美凯龙的店铺面积达到了500多平,是真正的甲级卖场的旗舰店标准。为打造风格统一,施总现场咨询了科居高管团队的意见,也和随行设计师团队进行了沟通,对功能布局、展示动线、材料上样、花色挑选上都做了细致沟通与意见交流,为正式进场装修做好筹备,同时围绕大店开业庆典活动的筹备如何发掘资源、形成蝴蝶效应。从做事、做市、做势将进一步加强互动。


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正是怀着一颗对市场的敬畏之心,对客户的利他之心,对市场运营的共赢之心,从一域到全局,开启了市场的走访调研活动,以客户需求为导向,以市场趋势为牵引,深入一线,研判市场、精耕市场,博采众长、抱团发展,厂商联动,方能勇立潮头、迎风破浪。